Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных в мобильном приложении «RocketWash»
Редакция от 15 апреля 2026 года
Перед использованием программы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями политики обработки персональных данных
Любое использование Вами программы означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего политики.
Если Вы не принимаете условия политики в полном объёме, Вы не имеете права использовать программу в каких-либо целях.
Если Вы используете приложение, значит вы приняли условия в полном объеме.
Если Вы не принимаете условия политики в полном объёме, Вы не имеете права использовать программу в каких-либо целях.
Если Вы используете приложение, значит вы приняли условия в полном объеме.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет общие условия сбора и обработки персональных данных пользователей в мобильном приложении RocketWash (далее – Приложение).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «РОКЕТСОФТ» (ИНН 2123013420, ОГРН 1142134000084).
1.3. Приложение осуществляет обработку следующих персональных данных: имя; государственный регистрационный номер автомобиля; марка и модель автомобиля; год выпуска автомобиля; номер мобильного телефона; номер карты лояльности программы лояльности «Нам по пути»; данные о местоположении.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с целью: регистрации пользователя в Приложении; осуществления онлайн-записи на услуги автомойки; начисления бонусов и предоставления скидок; оповещения о записи и статусе заказа; обработки платежей за оказанные услуги.
3. Онлайн-запись и оплата услуг
3.1. Приложение предоставляет пользователю возможность осуществлять онлайн-запись на услуги и производить оплату заказов с использованием банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР.
3.2. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay (https://best2pay.net/).
3.3. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение с использованием протокола TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиям стандарта PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика.
3.4. Конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают Оператору – их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе Оператор, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
3.5. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой был произведён платёж.
3.6. Информация о работе компании Best2Pay в качестве платежного агрегатора размещена по адресу: https://best2pay.net/support/raschetnyy-bank/
3.7. Получателем платежей является ООО «СервисАвто». Реквизиты организации: 429330, Чувашская Республика-Чувашия, г. Канаш, ул. Разина, д.6, пом.1; ИНН/КПП: 2123029194 / 212301001; ОГРН: 1222100004598; Р/С: 40702810610001098300; Банк: АО «ТБанк»; БИК: 044525974; К/С: 30101810145250000974; Email: s-auto-online@yandex.com; Телефон: +7 906 136 00 03.
4. Доступ третьих лиц к персональным данным
4.1. Оператор может передать персональные данные пользователя третьей стороне в следующих случаях: при самостоятельной регистрации на автомойку через Приложение; пользователь дал согласие на осуществление передачи своих данных третьей стороне; при обработке платежа – передача данных процессинговому центру Best2Pay в объёме, необходимом для осуществления платежа.
5. СМС-сообщения и иные уведомления
5.1. Приложение может направлять пользователю СМС-сообщения, push-уведомления и сообщения через мессенджеры в целях информирования о статусе записи, подтверждения заказа, уведомления об акциях и иных событиях.
5.2. Рассылка уведомлений рекламного и информационного характера осуществляется организацией, оказывающей услуги пользователю (клиентом Оператора – владельцем автомойки). Оператор предоставляет исключительно техническую возможность для осуществления таких рассылок.
5.3. Ответственность за содержание рассылок, а также за получение согласия пользователя на их получение, несёт организация, оказывающая услуги пользователю (клиент Оператора).
5.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных рассылок, обратившись к организации, оказывающей ему услуги, или в службу поддержки Оператора.
6. Обязанности оператора по защите персональных данных
6.1. Оператор обязан принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных пользователей.
6.2. Оператор обязан своевременно производить оценку соответствия Приложения требованиям законодательства РФ в области защиты информации.
7. Обратная связь
7.1. Все предложения и вопросы по использованию Приложения следует направлять в службу поддержки по адресу электронной почты support@rocketwash.me или по телефону +7 (960) 312-72-17.
8. Реквизиты компании
8.1. ООО «РОКЕТСОФТ», 429330, Чувашская Республика-Чувашия, г. Канаш, ул. Разина, д.6, пом.1
ИНН/КПП: 2123013420/212301001 ОГРН: 1142134000084
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет общие условия сбора и обработки персональных данных пользователей в мобильном приложении RocketWash (далее – Приложение).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «РОКЕТСОФТ» (ИНН 2123013420, ОГРН 1142134000084).
1.3. Приложение осуществляет обработку следующих персональных данных: имя; государственный регистрационный номер автомобиля; марка и модель автомобиля; год выпуска автомобиля; номер мобильного телефона; номер карты лояльности программы лояльности «Нам по пути»; данные о местоположении.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с целью: регистрации пользователя в Приложении; осуществления онлайн-записи на услуги автомойки; начисления бонусов и предоставления скидок; оповещения о записи и статусе заказа; обработки платежей за оказанные услуги.
3. Онлайн-запись и оплата услуг
3.1. Приложение предоставляет пользователю возможность осуществлять онлайн-запись на услуги и производить оплату заказов с использованием банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР.
3.2. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay (https://best2pay.net/).
3.3. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение с использованием протокола TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиям стандарта PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика.
3.4. Конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают Оператору – их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе Оператор, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
3.5. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой был произведён платёж.
3.6. Информация о работе компании Best2Pay в качестве платежного агрегатора размещена по адресу: https://best2pay.net/support/raschetnyy-bank/
3.7. Получателем платежей является ООО «СервисАвто». Реквизиты организации: 429330, Чувашская Республика-Чувашия, г. Канаш, ул. Разина, д.6, пом.1; ИНН/КПП: 2123029194 / 212301001; ОГРН: 1222100004598; Р/С: 40702810610001098300; Банк: АО «ТБанк»; БИК: 044525974; К/С: 30101810145250000974; Email: s-auto-online@yandex.com; Телефон: +7 906 136 00 03.
4. Доступ третьих лиц к персональным данным
4.1. Оператор может передать персональные данные пользователя третьей стороне в следующих случаях: при самостоятельной регистрации на автомойку через Приложение; пользователь дал согласие на осуществление передачи своих данных третьей стороне; при обработке платежа – передача данных процессинговому центру Best2Pay в объёме, необходимом для осуществления платежа.
5. СМС-сообщения и иные уведомления
5.1. Приложение может направлять пользователю СМС-сообщения, push-уведомления и сообщения через мессенджеры в целях информирования о статусе записи, подтверждения заказа, уведомления об акциях и иных событиях.
5.2. Рассылка уведомлений рекламного и информационного характера осуществляется организацией, оказывающей услуги пользователю (клиентом Оператора – владельцем автомойки). Оператор предоставляет исключительно техническую возможность для осуществления таких рассылок.
5.3. Ответственность за содержание рассылок, а также за получение согласия пользователя на их получение, несёт организация, оказывающая услуги пользователю (клиент Оператора).
5.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных рассылок, обратившись к организации, оказывающей ему услуги, или в службу поддержки Оператора.
6. Обязанности оператора по защите персональных данных
6.1. Оператор обязан принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных пользователей.
6.2. Оператор обязан своевременно производить оценку соответствия Приложения требованиям законодательства РФ в области защиты информации.
7. Обратная связь
7.1. Все предложения и вопросы по использованию Приложения следует направлять в службу поддержки по адресу электронной почты support@rocketwash.me или по телефону +7 (960) 312-72-17.
8. Реквизиты компании
8.1. ООО «РОКЕТСОФТ», 429330, Чувашская Республика-Чувашия, г. Канаш, ул. Разина, д.6, пом.1
ИНН/КПП: 2123013420/212301001 ОГРН: 1142134000084