СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР ROCKETWASH
Объединение дубликатов в клиентской базе
В программе предусмотрено объединение контрагентов, если сотрудники их случайно создали и успели оформить на этого клиент заказ
Пошаговая инструкция по объединению клиентов
1. В правом меню выбираем пункт Контрагенты
2. Делаем поиск дубликатов через специальный фильтр в правом верхнем углу
После этого шага система выдаст всех клиентов у которых имеются одинаковые номера телефонов.
3. Нужно выделать галочками в начале строки 2-х контрагентов. Если вы выберете больше 2-х объединение работать не будет.
4. Нажать на ссылку Объединить в правом верхнем углу.
5. В появившемся окне будет 3 столбца. 1 - это один контрагент, 2 - это второй контрагент, 3 - это объединенный контрагент, который получится в результате объединения.
6. Нажимая на ячейки они подкрашиваются в синий цвет и это значит что данные будут браться из этих ячеек.
7. Проверяете все ли верно в 3 столбце и нажимаете объединить.

Через некоторое время контрагенты будут объединены
Будьте внимательны при объединении контрагентов! Эта операция не обратима.
Что произойдет после объединения?
1. Все автомобили и заказы перейдут объединенному контрагенту
2. Объединятся бонусы и внутренний счет клиента