Простаивают посты?

Сколько постов у вас на мойке?
Сколько часов в день вы работаете?
Какой у вас средний чек?

Теперь просто перемножьте.

Например:
3 поста × 10 рабочих часов × 1000 ₽ среднего чека = 30 000 ₽ в день.

Если ваша фактическая выручка — ниже на 30% и более, значит ваши посты стоят пустыми 3–4 часа каждый день.
А это минус 600 000 ₽ в год при такой разнице.

Что такое загрузка постов?

Это доля времени, когда пост действительно занят работой, а не простаивает.
Если у вас работают 3 поста по 10 часов — это 30 часов работы в день.
Если реально используется только 18 часов — значит 60% загрузки и 40% простоя.

Какой должна быть загрузка?

• Будни — от 50 до 70%. Ниже 40% — уже сигнал к пересмотру процессов: нет потока, плохая запись, не работают акции.
• Выходные — от 70 до 90%. Это пиковое время. Но и тут важно не перегрузить мойку, чтобы не терять клиентов из-за очередей.

Почему это так важно?

Выручка
Каждый час простоя — это 1000–1500 ₽ незаработанных денег.

Сервис и лояльность
Очереди — теряем клиентов. Перегруз — падает качество, уходят постоянные.

Управление сменами
Когда вы видите реальные цифры, вы не платите лишнее за «пустые часы» и не держите персонал “на авось”.

Как контролировать загрузку?

Вручную — невозможно сделать адекватную статистику за большой период.
Сколько часов реально отработано, где был провал, когда пост простаивал — всё это быстро забывается или не фиксируется.

Если у вас есть автоматизированная система — она покажет:

• загрузку по каждому посту
• пиковые и провальные дни
• долю реального рабочего времени
• причины плохой загрузки постов

Это особенно важно при масштабировании или открытии новой точки — чтобы не полагаться на ощущения, а принимать решения на данных.

Что можно сделать уже сейчас?

• Посмотрите динамику не по дням недели, а по сезонам и погоде — после дождей, морозов или в праздники всегда всплеск. А потом — резкое падение.
• Выделите дни, когда идёт спад после пиков — эти дни можно “раскачать” за счёт онлайн-записи, акций и точечного продвижения.
• Включите онлайн-запись — чтобы клиент, увидев очередь, не уехал, а записался на свободный слот. Это спасает клиента и превращает “тихий день” в полноценный рабочий.
• Автоматизируйте учёт и запись — чтобы вовремя видеть, где реальный провал, а где — возможность роста.

Загрузка постов — это ваш “пульс” автомойки. А вы знаете, как он бьётся?
Если нет — начните считать. Потому что рост начинается с цифр:

• Успешные мойки держат загрузку не ниже 65% в будни
• И стремятся к 80% в выходные
• При этом — увеличивают выручку без расширения штата

___________________________________________________
Каждую неделю, мы — команда RocketWash, проводим бесплатное обучение для владельцев и персонала автомоек “Как эффективно работать с онлайн-записью и регулировать загрузку постов”. Напишите нам, чтобы узнать как на него попасть.

А какая загрузка у вашей мойки сейчас?