СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР ROCKETWASH
Управление персоналом. Настройка зарплаты.
1. Создание должностей
1. В левом меню выбираем пункт Управление персоналом
2. В верхнем меню находим вкладку Должности
3. Создание новой должности
4. Изменение ранее созданной должности

В этом окне вы можете создавать новые должности, корректировать их название, назначать оклад и % от суммы выполненных заказов.

Внимание! Чтобы программа начала считать оклад, необходимо включить использование рабочих смен, а так же выставлять персонал на смену

Должность из программы удалить невозможно, только скорректировать
Создание и изменение должностей
Как настроить должности
2. Внесение сотрудника
Перед созданием сотрудника настройте доступы

1. В левом меню выбираем пункт Управление персоналом
2. В верхнем меню находим вкладку Сотрудники
3. Создать

В этом окне вы можете вносить новых сотрудников, корректировать уровень доступа, а так же выслать новый пароль доступа к системе.

Сотрудника из программы удалить невозможно, только перевести в статус уволен
Внесение сотрудника. Как выслать пароль сотруднику.
3. Сложный расчет зарплаты
Настройка мотивации по услугам в процентах
Если вам необходимо настроить персональную мотивацию сотрудникам, то сначала необходимо включить это в настройках

1. В левом меню выбираем пункт Управление персоналом
2. В верхнем меню выберите Мотивация %

В этом окне вы можете настроить процент начисления зарплаты выбранному сотруднику по любой из услуг

Для примера:
Если вы хотите замотивировать персонал на продажу доп.услуг, например, 2-х фазную мойку. То вы сможете установить на эту услугу повышенный %. При этом по остальным услугам % останется прежним. И наоборот, если прибыль с услуги не очень высока, то вы можете снизить процент начисления ЗП сотрудникам по этой услуге
Настройка % начисления ЗП по услугам
Настройка фиксированной мотивации по услугам
1. В левом меню выбираем пункт Управление персоналом
2. В верхнем меню выберите Мотивация фикс

В этом окне вы можете установить фиксированную сумму к зарплате по выбранной должности, на каждую услугу отдельно. При этом у вас есть возможность сделать это отдельно по категориям кузовов.

Для примера:
Вам требуется установить зарплату по услугам, за которые вы не берете деньги с клиента, например подарочные услуги или сертификат и т.д. В этом случае, вы можете установить фиксированную сумму к начислению по конкретному товару или услуге. И при ее выполнении сотруднику будет начислена установленная сумма.

Внимание! Если вы настраиваете фиксированную сумму к начислению на услугу, то необходимо во вкладке мотивация %, на данной должности поставить по выбранной услуге значение 0, иначе будет начислен и % и фикс сумма.
Настройка фиксированной мотивации по услугам
4. Прочие настройки зарплаты
Дополнительные настройки зарплаты
1. Назначать сотрудников на пост вручную по умолчанию (Да/Нет)
Если вам необходимо указывать вручную исполнителей на заказе, для автоматического начисления зп конкретным сотрудникам, то установите значение "Да".
    2. Использовать рабочие смены (Да/Нет)
    Если у вас есть сотрудники с окладом и вам важно понимать сколько каждый отработал часов/минут, то установите значение "Да". При этом вам необходимо будет выставлять персонал на смену.
      3. Начислять зарплату сотрудникам из общей стоимости заказа (Без каких либо вычетов/За вычетом суммы начисленных баллов)
      Если вы начисляете клиентам бонусы, то зарплату вы можете начислять сотрудникам от полной стоимости заказа (без каких либо вычетов), или за вычетом начисленных баллов. Пример: ЗП = (стоимость заказа - начисленные бонусы)*%ЗП
        4. Использовать сложный расчет зарплат, который позволяет настраивать участие сотрудника в каждой услуге (Да/Нет)
        Для возможности регулировать % начисления зарплаты или фиксровнные суммы к ЗП по услугам отдельно, установите значение "Да"
          5. Формировать ФОТ без учета скидок (Да/Нет)
          Если вы установите значение "Да", то сотрудникам будет начислена ЗП со всей суммы заказа не учитывая скидку. Если значение "Нет", то % ЗП будет начислен за вычетом предоставленной скидки. Пример: ЗП = (Стоимость заказа - скидка)*%ЗП
          6. Формировать ФОТ с учетом скидки, если скидка меньше указанного значения (%)
          Пример: При значении в поле - 15%, заказ на 1000 рублей
          1. Если у клиента есть скидка меньше 15%, то система посчитает ЗП от суммы в 1000 руб., минус скидка
          2. Когда у клиента скидка больше 15%, то система посчитает ЗП от суммы в 1000 руб., без вычета
          7. Формировать ФОТ с учетом скидки, при этом максимальная скидка может быть не более (%)
          Пример: При значении в поле 40%, заказ на 1000 рублей
          1. Если у клиента скидка больше 40% то система посчитает ЗП от 1000-40%
          2. Если у клиента скидка меньше 40, например 20%, то ЗП будет считаться от суммы 1000-20%
          5. Увольнение сотрудника. Ограничение доступа к системе RW
          1. В левом меню выбираем пункт Управление персоналом
          2. В верхнем меню выберите Сотрудник
          3. Найдите нужного вам сотрудника и смените статус на "Уволен"


          Внимание! Если вам необходимо закрыть доступ к системе сотруднику, то необходимо снять галочку в поле "мойки".

          Программа скрывает уволенных сотрудников из списка. Чтобы видеть уволенных - нажмите на три точки справа вверху
          6. Частые вопросы
          1. Не получается сохранить сотрудника
          • У вас нет доступа к редактированию данного раздела
          • Сотрудник с таким номером телефона уже внесен в базу. Если его не видно в списке, проверьте данный номер телефона в уволенном персонале
          2. Не приходит пароль доступа к входу в программу
          • Неверно введен номер телефона. Проверьте правильность ввода
          • Нет средств на балансе RW для отправки СМС. Пополните счет RW
          • Исчерпан баланс СМС центра, если вы используете интеграцию с SMS-C. Проверьте баланс или обратитесь в техподдержку СМС центра 8 (800) 700 7672